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  • As apresentações são online ou presenciais?
    A forma de apresentação pode variar conforme o interesse do artista e do público, sempre respeitando as leis sanitárias vigentes.
  • Caso eu precise cancelar uma reserva, como proceder?"
    Ninguém está livre de imprevistos, não é mesmo?! Caso o contratante ou o artista precise cancelar um evento previamente acordado, eles precisam, com o máximo de rapidez e antecedência, entrar em contato, um com o outro. Como a ContratArte não intermedia contratações, não temos interferência nessas situações, entretanto, estamos sempre à disposição para ajudar através do e-mail contratarte@viamao.ifrs.edu.br
  • A ContratArte organiza eventos?
    Não! Nós somos um meio facilitador da conexão entre público e trabalhadores da cultura, portanto, não organizamos eventos!
  • Posso reservar mais de um artista para a mesma data?
    Claro, é só selecionar os artistas disponíveis em nossa plataforma de sua preferência e aproveitar!
  • E se eu quiser um artista que não está na plataforma?
    Nós estamos trabalhando muito para o crescimento da comunidade ContratArte. Pedimos que, quando você não encontrar um artista que gostaria muito de contratar em nossa plataforma, entre em contato conosco através do e-mail contratarte@viamao.ifrs.edu.br , e nos informe. Faremos o possível para que, em breve, esse artista faça parte da ContratArte!
  • Quais são os meios de pagamento que a ContratArte oferece?
    No momento, a ContratArte não realiza nenhuma intermediação financeira, ficando totalmente a cargo do artista e do contratante essa negociação.
  • Quanto custa?
    Neste momento, a ContratArte é gratuita tanto para quem contrata quanto para artistas. Uma forma de contribuirmos com a sociedade neste momento tão crítico para todos nós.
  • Quanto custa para o artista?
    O cadastro e a manutenção no site não envolvem nenhum custo para os artistas. Uma possível intermediação também está isenta de cobrança, neste momento.
  • Quanto custa para quem quer contratar algo?
    Fique à vontade para conhecer os artistas que expõem seu trabalho na ContratArte e contrate aquilo que tiver interesse. Neste momento, não há cobrança alguma para essa intermediação.
  • Sou artista amador. Posso expor minha arte na ContratArte?
    Claro! Nosso objetivo é aproximar artistas e público, sejam artistas profissionais, iniciantes ou mesmo amadores. Seja bem-vindo a ContratArte!
  • Sou artista independente. Posso expor minha arte na ContratArte?
    Claro! Artistas, independentes ou não, são bem vindos para divulgar seu trabalho na ContratArte!
  • Preciso ter um produtor para expor minha arte na ContratArte?
    Não há essa necessidade. Caso alguém se interesse pelo seu trabalho, disponibilizaremos o seu contato para que conversem, seja através de uma produtora ou diretamente.
  • Ao me cadastrar, preciso informar valores e datas disponíveis para a ContratArte?"
    A ContratArte quer ajudar artistas e público, não controlar a sua relação. Nesse sentido, você não é obrigado a informar esses dados. Por outro lado, sugerimos um valor indicativo, quando possível, pois percebemos que essa informação ajuda o público a entrar, mais facilmente, em contato. Sobre a agenda, você é livre para administrá-la sozinho ou com seu produtor.
  • Vocês vão agendar as atividades para mim?
    A ContratArte não agendará nada para você. Não temos a pretensão de controlar sua agenda. Você é livre para fazer isso como achar melhor.
  • Quero contratar um artista mas estou tendo dificuldade ao acessar a plataforma, como proceder?"
    Qualquer dificuldade, entre em contato através do nosso e-mail contratarte@viamao.ifrs.edu.br
  • Posso entrar em contato com o meu contratante para definir alguns detalhes?
    Com certeza! Toda a comunicação deverá ser feita entre o artista e o contratante.
  • Como faço para entrar em contato com o suporte técnico?
    Caso seja necessário entre em contato conosco pelo emailcontratarte@viamao.ifrs.edu.br, que iremos responder o mais rápido possível!
  • Como altero minha senha?
    Para alterar a sua senha é super fácil! Desconecte-se de sua conta, após isso clique em acessar conta, quando for realizar o "Login" novamente, clique em "Esqueci a minha senha" e coloque todos os dados solicitados. Depois basta seguir as instruções que você receberá no seu email!
  • Como recuperar minha senha?
    Para recuperar a sua senha é super fácil! Clique em acessar conta, quando for realizar o "Login" novamente, clique em "Esqueci a minha senha" e coloque todos os dados solicitados. Depois basta seguir as instruções que você receberá no seu email!
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